Piani di abbonamento

Gestione abbonamento

Da questa sezione puoi verificare stato, rinnovo e validità dei servizi collegati all'app.

Piani disponibili

• Piano mensile: sottoscrizione mensile con 1 mese omaggio in fase promozionale.
• Piano annuale: sottoscrizione a 12 mesi, consigliata per uso continuativo in assistenza.

Ripristino abbonamento

Usa Ripristino abbonamento quando la licenza risulta non attiva ma il piano e già stato acquistato (ad esempio dopo cambio dispositivo, reinstallazione app o problemi di sincronizzazione con lo store).

Segnalazione problema

Usa Segnalazione problema per inviare un report allo sviluppatore in caso di anomalie operative.

Nel testo della segnalazione indica sempre:

• data e ora del problema;
• matricola RT;
• revisione software RT;
• modello RT e tipo di connessione usata (Locale, Seriale, Offline);
• sezione aperta e operazione eseguita prima dell'errore;
• messaggio mostrato a video, se presente.